Close-up of hands shaping a terracotta clay bowl on a spinning potter wheel, warm golden-hour light streaming through a window, clay splatters, cinematic 35mm film.
Close-up of hands shaping a terracotta clay bowl on a spinning potter wheel, warm golden-hour light streaming through a window, clay splatters, cinematic 35mm film.
Gửi tin nhắn
Kết nối xưởng gốm

Gửi chút tình vào đất ấm

Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe mọi câu hỏi về sản phẩm gốm thủ công, đơn hàng riêng biệt hoặc hành trình vận chuyển an toàn tới gian bếp của bạn.

Trò chuyện

Để lại lời nhắn

Mỗi sản phẩm gốm đều mang một câu chuyện riêng. Hãy chia sẻ với chúng tôi mong muốn của bạn để cùng tạo nên những trải nghiệm ấm áp nhất.

Giải đáp

Câu hỏi thường gặp

Những thông tin minh bạch giúp bạn hoàn toàn an tâm khi lựa chọn các sản phẩm gốm sứ thủ công được chế tác tỉ mỉ từ Clay Heart.

Gốm bị nứt vỡ khi vận chuyển thì sao?

Tôi có thể đặt gốm theo yêu cầu không?

Chúng tôi áp dụng chính sách 1-đổi-1 hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần gửi ảnh chụp sản phẩm bị vỡ khi vừa mở hộp, Clay Heart sẽ gửi ngay sản phẩm thay thế.

Có, chúng tôi nhận chế tác riêng cho các dịp đặc biệt hoặc đồng bộ bàn ăn nhà hàng. Vui lòng liên hệ trực tiếp qua biểu mẫu để trao đổi thêm.

Làm thế nào để bảo quản gốm bền đẹp?

Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Sản phẩm có sẵn sẽ được giao trong 2-4 ngày làm việc. Với các đơn hàng đặt riêng, thời gian chế tác thủ công thường mất từ 2-3 tuần.

Gốm Clay Heart được nung ở nhiệt độ cao, an toàn với lò vi sóng và máy rửa bát. Tuy nhiên, nên hạn chế thay đổi nhiệt độ đột ngột để giữ lớp men luôn bóng mịn.